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            【公眾征集】烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳邀您來(lái)評(píng)價(jià)

            征集單位:烈山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局 征集時(shí)間:2021-03-25 00:002021-04-25 00:00 征集狀態(tài): 已結(jié)束
            • 征集公告
            • 征集渠道
            • 網(wǎng)絡(luò)渠道意見及采納情況
            • 征集小結(jié)(結(jié)果反饋)

            為深入貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)委關(guān)于深入開展黨史學(xué)習(xí)教育的要求部署,將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)美麗烈山高質(zhì)量發(fā)展的具體成效,更好優(yōu)化全區(qū)政務(wù)服務(wù),烈山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局結(jié)合實(shí)際,開展“我為群眾辦實(shí)事·政務(wù)邀您說(shuō)一說(shuō)”意見征集活動(dòng),傾聽民聲,匯聚民智,為創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境作出政務(wù)服務(wù)貢獻(xiàn)。

            征集內(nèi)容

            1. 到烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦事時(shí),是否存在窗口工作人員態(tài)度冷漠、服務(wù)拖沓、效率不高等問題?請(qǐng)舉例說(shuō)明;

            2. 是否存在部門審批事項(xiàng)互為前提、扯皮拖延、多頭審批或重復(fù)審批問題?請(qǐng)舉例說(shuō)明;

            3. 是否存在辦事效率低,多次跑、多頭跑的問題?請(qǐng)舉例說(shuō)明;

            4. 是否存在辦事時(shí)需要提供各種重復(fù)證明等問題?請(qǐng)舉例說(shuō)明;

            5. 烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳便民服務(wù)設(shè)施是否齊全?有無(wú)辦事群眾急需增設(shè)的便民服務(wù)設(shè)施?

            6. 對(duì)烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)請(qǐng)給出意見建議;

            7. 對(duì)“皖事通”烈山分廳使用、網(wǎng)上辦事服務(wù)請(qǐng)給出意見建議;

            8. 其他相關(guān)意見建議。

            征集方式

            (一)線上提

            1. 通過本文下方“發(fā)表意見”直接留言提出意見建議;

            2. 撥打熱線電話:0561-4087116、4087119工作日8:30-11:30   14:30-17:30

            3. 發(fā)送電子郵件至lieshanshujuju@163.com(郵件標(biāo)題請(qǐng)注明“政務(wù)邀您說(shuō)一說(shuō)”)

            (二)線下提

            您可以在烈山區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心(迎賓路169號(hào)3號(hào)樓)總服務(wù)臺(tái)“意見薄”留下您的寶貴意見,也可以將意見建議形成文字材料投放在大廳東側(cè)“意見箱”里。

            對(duì)涉及投訴等相關(guān)事項(xiàng)的請(qǐng)您留下聯(lián)系方式,我們將嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人信息。請(qǐng)放心對(duì)我們提出意見建議,您每一個(gè)中肯的意見和寶貴建議都是我們前行的無(wú)限動(dòng)力!

            發(fā)表意見

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            網(wǎng)友意見

            結(jié)果反饋

            2021年3月24日至2021年4月25日烈山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局結(jié)合實(shí)際,開展“我為群眾辦實(shí)事·政務(wù)邀您說(shuō)一說(shuō)”意見征集活動(dòng),群眾可通過線上線下進(jìn)行意見反饋。征集意見期間,我局收到反饋信息3條,具體結(jié)果如下:


            序號(hào) 提出的主要意見 是否采納 不采納原因
            1 服務(wù)熱情,辦事流利 采納
            2 昨天去政務(wù)服務(wù)大廳辦社保,工作人員很熱心,有些地方我不懂,窗口人員很耐心的為我解釋。不過現(xiàn)在疫情防控期間,還是有個(gè)別人不戴口罩,希望門口的保安提高管控力度。 采納
            3 咱區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員服務(wù)態(tài)度很好,辦事也挺麻利,就是有時(shí)候大廳人比較多的時(shí)候,等候的地方椅子不夠坐,希望政府部門可以增加一些休息的地方 采納


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