楊莊街道鐵運社區(qū)：“書記連心日” 擺攤解民憂

今年以來，烈山區(qū)楊莊街道鐵運社區(qū)積極探索“書記連心日”工作法，每周固定時間由社區(qū)書記或副書記到片區(qū)內(nèi)“擺攤”接訪，真正做到“讓服務(wù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

“有什么問題需要我解決的嗎？”社區(qū)書記劉迎春在片區(qū)內(nèi)“擺攤”和大家親切交談起來?！皶?，我上次反映停車困難的問題，第二天就來人解決了，現(xiàn)在停車可方便了。”每次“書記連心日”都能夠收集居民訴求的問題并記錄在冊，根據(jù)問題性質(zhì)和層級，逐級上報，妥善處理。截至目前，為社區(qū)居民解決了停車難、噪音、下水道堵塞等30多個民生難題，做到了“小事不出門，大事不出社區(qū)，矛盾不上交”。

下一步，鐵運社區(qū)將通過“書記連心日”工作法，主動傾聽群眾心聲，高效回應(yīng)居民訴求，解決居民急難愁盼問題，堅持貼地行走，把辦好居民群眾房前屋后的小事作為基層治理的重要內(nèi)容，不斷探索新路徑、新機制、新方法，努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。